La telesalud lleva ya años entre nosotros, pero la crisis reciente ha aumentado su demanda, sobre todo porque ahora es la forma más segura de acceder a la asistencia sanitaria. Debido a la entrada en vigor de la orden de confinamiento, para los pacientes lo más fácil y seguro es acudir a las consultas de telesalud. La mayoría de los hospitales están incorporando progresivamente su uso para la detección y el triaje de posibles pacientes con COVID-19. En marzo, las consultas de telesalud en todo el país aumentaron hasta un 50 %, y los expertos estiman que alcanzarán los mil millones de usuarios a finales de 2020.
¿Cómo funciona la telesalud?
El éxito y la eficacia de la telesalud dependen exclusivamente de la tecnología. El correo electrónico, las videoconferencias y el chat de vídeo son algunas de las formas más habituales en que los pacientes pueden ponerse en contacto con los profesionales sanitarios. Las respuestas de los profesionales sanitarios pueden proporcionarse en tiempo real, al igual que las preguntas frecuentes y las instrucciones que ya están disponibles en línea.
Cómo sacar el máximo partido a la medicina a distancia
Debido a la pandemia actual, se recomienda quedarse en casa a menos que se presenten síntomas que pongan en peligro la vida. La atención presencial se ha reducido considerablemente. Sin embargo, gracias a la telemedicina, podrás ponerte en contacto con un profesional sanitario cuando lo necesites, y todo ello desde la comodidad y la seguridad de tu propio hogar. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre la telesalud:
1. Averigua quién lo ofrece
Los sistemas hospitalarios y las compañías de seguros están allanando el camino para facilitar el acceso a la telesalud. Sin embargo, por lo general, el sistema sigue limitándose a las zonas rurales, donde los pacientes tienen que desplazarse a centros específicos para recibir atención médica. En la mayoría de los casos, las personas de estas zonas tienen que conducir durante horas para recibir atención médica; sin embargo, las circunstancias actuales han provocado el cierre de estas clínicas. No obstante, el Gobierno federal ha explicado que ya se han puesto en marcha iniciativas para ampliar el acceso a la telemedicina, especialmente para la población vulnerable (personas mayores, personas inmunodeprimidas y personas con discapacidad) y los hogares con bajos ingresos.
2. Podrás obtener recetas y solicitudes de pruebas médicas
Si lo necesitas, tu profesional sanitario podrá enviar las recetas directamente a tu farmacia local. En lo que respecta a la atención sanitaria relacionada con el coronavirus, los profesionales no podrán realizar pruebas a todo el mundo, pero sí podrán identificar a aquellas personas que puedan necesitar someterse a ellas.
3. Utiliza otros dispositivos conectados
La telesalud no se limita al uso del móvil y el ordenador. También puede acceder a otras tecnologías, como los monitores de actividad y los relojes inteligentes, para ayudar a realizar un seguimiento y evaluar tu estado de salud general. Las personas que padecen enfermedades preexistentes podrán controlar sus niveles de glucosa en sangre y utilizar inhaladores para el asma digitalizados. A través de los datos recopilados por estos dispositivos, el profesional sanitario podrá identificar la información relevante para evaluarte adecuadamente, a pesar de que la consulta sea virtual.
El coste de las sesiones de telesalud
Los costes de las sesiones de telesalud varían mucho, pero los planes de seguro ya las cubren, siempre que el médico o el hospital concertados presten los servicios de telesalud directamente. No obstante, es posible que a los usuarios se les siga pidiendo que paguen determinados costes y tasas —por lo general, solo el copago habitual—, aunque, una vez más, los precios varían. Sin embargo, los cambios recientes indican que Medicare cubrirá los servicios de telesalud, aunque todavía no se ha dado mucha información al respecto.
Conclusión
El repentino aumento de la demanda y el interés por la telesalud no tiene precedentes. Su potencial y su valor como herramienta médica siempre han sido evidentes, pero la pandemia le ha permitido brillar con luz propia. Por supuesto, no toda la atención médica puede prestarse de forma virtual, pero sus numerosas ventajas siguen siendo evidentes. Una cosa es segura: las perspectivas de la telesalud no hacen más que mejorar, incluso una vez que esta crisis del coronavirus haya remitido.
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