Ahora que se están aplicando medidas de distanciamiento social en todo el mundo, incluso las revisiones rutinarias y las citas médicas se han convertido en un reto. Los pacientes y los profesionales sanitarios han encontrado una solución alternativa y, ahora, las consultas de telemedicina son la norma. Aunque la telemedicina pueda parecer intimidante, en realidad solo significa tener tu cita habitual con el médico a través de una videollamada en línea, en lugar de en persona.
Si nunca has tenido una consulta de telemedicina, aquí tienes algunos consejos para sacarle el máximo partido:
Comprueba que tus dispositivos funcionan correctamente antes de la cita.
Durante la llamada, debes asegurarte de comunicar tus síntomas con claridad. Es importante que compruebes primero el funcionamiento del micrófono y/o la cámara para asegurarte de que no haya ningún fallo técnico mientras consultas con tu profesional sanitario. Puedes hacerlo comprobando el panel de control de tu ordenador, smartphone o tableta. También es recomendable cerrar cualquier otro programa que se esté ejecutando para garantizar que tu dispositivo no se ralentice. Por supuesto, también debes asegurarte de que dispones de una conexión a Internet estable.
Prepárate con antelación.
Las consultas de telemedicina parecen ser más rápidas porque te ahorras el desplazamiento, el tiempo de espera en la sala de espera y el contacto con el resto del personal sanitario. Por ello, dispones de menos tiempo para ordenar tus ideas antes de iniciar la conversación con tu médico. Sería útil que te sentaras a organizar tus objetivos antes de la consulta. Organiza tus ideas en una hoja de papel para poder consultarlas mientras hablas con tu médico. También te conviene tener a mano la misma información que llevarías a una cita presencial, como tus síntomas actuales, la medicación, los resultados de las pruebas y las alergias.
Pon la escena.
No es recomendable que haya distracciones mientras hablas con tu profesional sanitario. Busca un lugar en tu casa que te ofrezca cierta privacidad y una conexión segura. El espacio debe ser tranquilo y estar bien iluminado, además de contar con el equipo necesario para colocar la cámara a la altura de los ojos. De este modo, podrás mantener una conversación directa con tu profesional sanitario como si estuvieras en la misma habitación que él.
Toma nota.
Durante la propia llamada, asegúrate de anotar todas las instrucciones o planes de tratamiento que te indique tu médico. Al finalizar la consulta no tendrás una receta en papel, por lo que tendrás que tener a mano papel y bolígrafo o, si es posible, acceder a tu historia clínica electrónica. Además, es posible que tu médico te pida que confirmes los medicamentos que tomas y tus alergias, así como el nombre de la farmacia, para saber dónde enviar la receta electrónica.
En estos momentos, seguimos realizando casi el 100 % de las consultas mediante telemedicina. Seguimos admitiendo a nuevos pacientes a través de la telemedicina o las consultas virtuales y aceptamos la mayoría de los seguros médicos. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo en Well Life Medicine si tienes alguna pregunta o duda. Para concertar una cita con nuestros profesionales sanitarios en Oregón, llama al 971-301-4411.
